Un aperçu des techniques de développement de site web : langage HTML, graphisme, couleurs, feuilles de style, rédaction Web, animation, interface riches, navigateurs, standards, accessibilité, ergonomie...
Bien que la présentation des étapes de conception de sites web ergonomiques varie d’un auteur à l’autre, la plupart s’entendent cependant sur le fait que cette démarche est itérative. Les étapes d’une telle démarche comprennent généralement : l’identification des objectifs du site, des utilisateurs potentiels, la description des tâches, le prototypage, l’évaluation...
Collectif INRIA, in « Créer et maintenir un service web », 1998.
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